شروط واضحة لاستخدام المنتجات والباقات والتراخيص.
تنظم هذه الشروط العلاقة بين المستخدم ومتجر الشريف للتقنية عند تصفح المنتجات، إنشاء الحساب، الاشتراك في الباقات، استخدام التراخيص، أو الاستفادة من خدمات التحليل والدعم.
1. قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو طلب تجربة مجانية أو إتمام اشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع.
إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مدرسة أو جهة تعليمية، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لاستخدام المنتجات ومعالجة البيانات التي ترفعها أو تدخلها.
2. وصف الخدمات والمنتجات
متجر الشريف للتقنية يقدم منتجات رقمية تعليمية تشمل إضافات متصفح، أدوات تحليل نتائج، حلول اختبارات، خدمات جودة وتقويم ذاتي، متابعة طلابية، وباقات اشتراك مرتبطة بتراخيص استخدام.
3. الحساب ومسؤولية المستخدم
- يجب تقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب أو طلب الدعم أو الاشتراك.
- المستخدم مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركة الحساب مع غير المخولين.
- يحق لنا تعليق الحساب مؤقتًا عند الاشتباه في إساءة استخدام أو محاولة تجاوز نظام الترخيص.
- المستخدم مسؤول عن مراجعة صحة النتائج أو البيانات قبل الاعتماد عليها تشغيليًا.
4. الاشتراكات، الأسعار، والدفع
تعرض الباقات السعر، المدة، المنتج، والمزايا الأساسية قبل إتمام الاشتراك. قد تتوفر تجارب مجانية أو أكواد خصم حسب سياسة المتجر في وقتها.
- الدفع الإلكتروني يتم عبر Moyasar أو أي مزود دفع معتمد يظهر في صفحة الدفع.
- لا يتم تفعيل الاشتراك المدفوع إلا بعد نجاح الدفع أو اعتماد التحويل اليدوي عند توفره.
- قد تختلف مزايا الباقات حسب المنتج والمدة، وما يظهر في صفحة الباقة وقت الشراء هو المرجع التشغيلي.
- أكواد الخصم اختيارية ومحددة بشروطها، وقد تكون مرتبطة بمنتج أو باقة أو مدة صلاحية.
5. التراخيص وحدود الاستخدام
الاشتراك يمنح المستخدم حق استخدام محدود وغير حصري للمنتج خلال مدة الاشتراك. لا تنتقل ملكية المنتج أو الكود أو العلامة التجارية إلى المستخدم.
| البند | التوضيح |
|---|---|
| مفتاح الترخيص | يستخدم لتفعيل المنتج والتحقق من حالة الاشتراك. |
| ربط الجهاز | قد يرتبط الترخيص بجهاز أو معرف تشغيل لحماية الاستخدام ومنع المشاركة غير المصرح بها. |
| مشاركة الترخيص | يمنع بيع الترخيص، نشره، تأجيره، أو مشاركته بما يخالف شروط الباقة. |
| انتهاء الاشتراك | عند انتهاء الاشتراك قد تتوقف المزايا المدفوعة أو التحقق من الترخيص إلى حين التجديد. |
6. الاستقلالية وعدم الانتماء
الشريف للتقنية جهة تطوير خاصة ومستقلة. المنتجات لا تمثل أي جهة حكومية أو تعليمية ولا تمنح المستخدم صلاحيات إضافية على أي منصة خارجية. استخدام أي أداة مع منصة خارجية يجب أن يكون ضمن صلاحيات المستخدم وسياسات الجهة المالكة لتلك المنصة.
7. الاستخدام المقبول والمحظور
يحق لنا إيقاف أو تقييد الخدمة عند وجود مخالفة جوهرية، مع الاحتفاظ بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المستخدمين والمنتجات.
8. البيانات والملفات
المستخدم مسؤول عن البيانات التي يرفعها أو يعالجها داخل المنتجات. نحن نوفر أدوات معالجة وتحليل، ولا نضمن صحة البيانات المصدرية أو ملاءمتها ما لم تكن المشكلة بسبب خلل فني مثبت في المنتج.
9. الدعم، التحديثات، والتوفر
- نسعى لتوفير دعم فني مناسب حسب نوع المنتج والباقة.
- قد نصدر تحديثات لتحسين الأداء أو التوافق أو الأمان، وقد تتغير بعض الواجهات أو المزايا تبعًا لذلك.
- لا نضمن عمل المنتجات مع تغييرات خارجية مفاجئة في منصات أو متصفحات أو أنظمة لا نملكها، لكننا نبذل العناية اللازمة لمعالجة التوافق.
- قد تتوقف الخدمة مؤقتًا لأعمال صيانة أو تحديث أو أسباب خارجة عن السيطرة.
10. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للبرمجيات، النصوص، التصاميم، الشعارات، قواعد البيانات، الأكواد، والمواد التسويقية تعود للشريف للتقنية أو مرخصيها. لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو تفكيك أو إعادة نشر أي جزء من المنتجات دون إذن مكتوب.
11. تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند إضافة منتجات جديدة أو تحسين آلية الاشتراك أو تغيّر المتطلبات النظامية أو التشغيلية. يتم نشر النسخة الأحدث في هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الخدمة بعد التحديث قبولًا بها.
12. التواصل
لأي استفسار حول الشروط أو استخدام المنتجات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الدعم.